“谢谢，谢谢，这下我们雨天终于不用蹚水进门了。”11月4日，方大特钢技术中心综合管理室主任范众维看到门前新铺设的下水管道，感到非常舒心。

方大特钢技术中心位于南钢大道，门前因地势低且雨水管道堵塞，一到下雨天就积水，严重影响员工的正常出行。方大特钢党群工作部干部在基层走访时，了解到员工的诉求后，当即联系南钢街道政协联络组，希望能够帮助协调解决问题。青山湖区政协委员、南钢街道城管部门、方大特钢党群工作部经过多次沟通和现场勘查，最终确定了具体的解决方案。11月4日，南钢街道城管部门联系施工人员，对方大特钢技术中心门前堵塞的雨水管进行挖除，重新铺设一根雨水管就近接入临近的雨水井中，并填平低洼处，让雨水顺畅流入雨水井中，困扰员工出行安全的道路内涝问题得到有效解决。

员工有所需，企业有所应。自2009年改制加入辽宁方大集团以来，方大特钢秉承方大集团“以员工为中心，把员工当亲人”的理念，坚持干部下基层调研走访常态化，近距离了解员工思想动态，面对面交流沟通，了解员工的需求、困惑和期望，为员工办实事、解难题、送温暖，提升企业凝聚力，从而推动企业健康发展。

调研走访不是目的，关键是在调研走访中发现问题、解决问题，将调查走访活动与为员工办实事相结合。为确保基层调研取得实效，方大特钢制定并完善领导干部挂靠基层单位及班组制度，要求各级干部带头“哈下腰”深入基层，并且成立党群工作部员工思想动态调研宣传小组，每周都深入基层单位、班组进行调研，协调解决员工工作生活遇到的问题和困难，帮助班组打造“最美小家”等，同时积极宣传党和国家的方针政策，宣传国际国内和行业的形势，以及上级和公司的重要会议精神、重大决策部署，收集员工的意见建议，引导员工为企业降本增效献计献策。2024年1-10月，方大特钢各级领导干部、党群工作部员工思想动态调研宣传小组坚持深入基层调研宣讲1740余人次，收集员工反映及发现的问题370余条，并均得到及时落实反馈。

走进该公司炼钢厂连铸车间整齐排列的一个个“职工小家”，放眼看去，“家”里被大型绿植盆栽环绕，充满活力与生机。“这些巴西木、绿萝柱是根据员工意见添置的，员工列出需求清单，公司就会尽力满足大家的愿望。”连铸车间丙班员工程建一边喝着公司工会为每个班组、岗位发放的咖啡，一边介绍说，公司工会还根据员工需求，建了“妈咪小屋”，对乒乓球室、图书馆进行了改造，服务贴心又细致。

听心声、摸实情、解难题、送温暖，方大特钢以真心真情提升队伍凝聚力，公司获评江西省模范劳动关系和谐企业、江西省劳动保障诚信等级AAA级单位、江西省劳动保障诚信示范单位、全国就业与社会保障先进民营企业等荣誉，被全国总工会评为“模范职工”之家。